エスカレーション( escalation )｜モバイル・マーケティング用語集

July 15, 2009 5:31 PM | | Comments (0) | TrackBacks (0)

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エスカレーション( escalation )　とは

キャンペーンの事務局業務にて、通常のFAQ以外の問合せがユーザから入った場合に、広告会社やクライアントに確認を入れる事です。

関連用語

【出典・引用】

モバイル・マーケティング・ソリューション ガイドライン Ver.2.2 [モバイル・マーケティングソリューション協議会（MMSA）発行]
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