ケータイサイト集客のヒケツ

WebSTRATEGY vol.19

Web STRATEGY vol.19：特集「ケータイサイト集客のヒケツ」

2008年も終盤に差し掛かり、各メディアでケータイビジネス・ケータイサイトに触れた記事が増えている。
そんな中、本日発売のWeb STRATEGY vol.19でも、ケータイサイト集客のヒケツと題した特集が組まれていた。
特集の内容は、

introduction：ケータイサイトトレンド

CHAPTER1：サイトへ誘導する手段

CHAPTER2：広告の活用

CHAPTER3：SEO対策

CHAPTER4：アクセス解析の使いこなし方

CHAPTER5：顧客を囲い込む方法

CHAPTER6：未成年者へのフィルタリング状況と対策

CHAPTER7：ケータイマーケティングサービスカタログ

【関連】
MdN：Web STRATEGY vol.19[http://www.mdn.co.jp/content/view/3893/]

今やインターネットはケータイが主役

2006年から始まった検索機能の自由化から、パケット定額制や端末機能の進化、コンテンツやソリューションの充実化によって、来訪者、滞在時間の増加傾向が高まる反面、効率的に集客を行いレベニューに繋げることが困難になっていることに触れ、各チャプターに分けて、ケータイサイトの今とこれからどのようにケータイサイト戦略を立案していったら良いのかといった点に触れられている。

introduction　ケータイサイトトレンド

トリムタブジャパンの仲谷健一氏により、impress R&D発刊の「ケータイ白書2009」のデータを元に、「5分でわかる最新ケータイサイト・トレンド」という題目で、最新トレンドがシンプルに整理されている。

CHAPTER1　サイトへ誘導する手段
ケータイサイトに適した誘導手段で効果的な集客を実現

memokamiの荒木稔氏により、ケータイサイトをどのように活用するか、どのようにケータイサイトへ来訪者を誘導するかといったポイントを、

ケータイサイトへ誘導する目的を明確にする
QRコードを活用する
空メールを活用する
コミュニケーションツールを活用する
ケータイサイト誘導方法の色々

という流れを、図表入りでわかりやすく紹介されている。

CHAPTER2　広告の活用
効率の良いケータイサイト広告の打ち方

CHAPTER1の寄稿と同じくmemokamiの荒木稔氏により、誘導の手段と同様に大きな目標とすべきアクセスアップを図るための広告出稿方法と、留意点について、

「ケータイサイト」への広告の種類
アフィリエイト広告
リスティング広告

の特徴と、図表により「テキスト/バナー広告」「コンテンツマッチ広告」「アフィリエイト広告」「リスティング広告」それぞれのメリット、デメリットがわかりやすく説明されている。また、

ワンセグを使った広告
GPS（位置情報）を使った広告
電話番号を使った広告

が、それぞれの特徴と、可能性について来訪者との関係を図表付きでわかりやすく説明されている。

CHAPTER3　SEO対策
ケータイSEOおける意外な落とし穴を徹底解説！

アウンコンサルティング株式会社の栗原悠氏により、「知りたい」が実現される検索エンジンを有効なプロモーションチャネルにするために重要な要素となるSEOへの取り組みと、そこに潜む落とし穴の実態について、

ケータイSEOはPCのSEOと何が共通して何が異なるのか

を、モバイル検索エンジン毎の表示レギュレーションと特徴がわかりやすく説明されており、

事前にSEOを考慮すればより安価にケータイサイトが構築できる
ケータイサイト導入の際のポイント

ケータイサイトとPCサイトのSEO環境の違いを元に説明されている。また、LPOについても

ケータイユーザーの抱く不満とケータイSEOにおけるLPOの重要性

インデックス、ポイントオン、アウンコンサルティングによる「携帯電話におけるインターネット及び検索エンジンの利用状況」という調査結果から、どのような点を目標とすべきかが語られている。他にも、

ケータイユーザーの傾向と検索ワード選定
絵文字について
端末固有識別子での認証と、クローラ対策について
被リンクの有効活用方法とは？

と、ケータイサイト構築時にSEO対策で気を付けるべきポイントがわかりやすく説明されている。

CHAPTER4　アクセス解析の使いこなし方
携帯ツールベンダーが語るケータイサイトのアクセス解析

オーリック・システムズの伊藤要介氏により、ケータイサイト解析によってどのようにモバイルビジネスの価値を見出すかについて、

ケータイアクセス解析で何が見えてくるのか

で、総務省平成20年度版情報通信白書から、属性別携帯インターネット利用状況によって見えてくる、来訪者傾向の今後について語られ、

パケットキャプチャ方式
タグ（Webビーコン）方式
サーバログ方式

について改めて図表入りで説明されている。また、こちらも基本的な良く聞く話だが

Cookieに対する注意
IPアドレスに対する注意
リファラに対する注意

といった、ケータイ独自の仕様による制限と、その制限をどのようにして乗り越え、アクセス解析を行うのかについての説明がされている。そして最後に、

ケータイサイト解析を始めよう

ということで、実際のケータイサイトのアクセス解析データを元に、平日と休日の来訪者の行動傾向の差と、データから読み取ることができる来訪者の行動傾向に合わせた戦略立案法について語られている。

CHAPTER5　顧客を囲い込む方法顧客囲い込み可能なケータイサイトでユーザーをロイヤル化

TDKデザイン株式会社の淡海正雄氏により、コンテンツの激化と来訪者に求められる高いサービスに対して、顧客を囲い込めるケータイサイトについて、

ケータイもリアルビジネスも基本は同じである
なぜ囲い込みが必要なのか
ユーザーを囲い込めるサイトとは

という流れで、リピーターを育て、囲い込みに成功するケータイサイトのポイントが「新たな驚き」にあるということで、

サイトの動き、更新感がユーザーに新たな驚きを与える
新たな驚きを与えるための手法とは

という小題目で、驚きの無いサイトと驚きのあるサイトを例にわかりやすく説明され、

ユーザーに応じたパーソナライズが感動・共感を与える
感動・共感を与えるための手法とは

という小題目で、感動・共感を与えないサイト、与えるサイトを例にわかりやすく説明されている。さらに、

ストレスを解消し、ユーザビリティを向上させる
アクセスするモチベーションを向上させる

といった、来訪者とのコミュニケーションに重要なポイントにアドバイスを加えている。

CHAPTER6　ケータイコンテンツ成功の秘訣未成年者へのフィルタリングの状況とモバイルコンテンツ審査・運用監視機構に迫る

という時事的なテーマで、連載中のコンテンツが特集記事に出張。気になるフィルタリングについて、

未成年者には原則適用となったフィルタリング
問題をはらんだまま増えるフィルタリング利用者

という題目で、親権者同意書、フィルタリング利用者数の増加傾向を電気通信事業者協会調べの図表で説明されており、

コンテンツ業界の反発と第三者機関・EMAの発足
EMAの「認定制度」を利用する必要性

をホワイトリスト方式、ブラックリスト方式や、アクセスをブロックがどのように行われるのかなどについて図表入りで説明されている。

また、認定制度の流れと認定に必要な料金や、モバゲータウン、SNSのアルスタの事例を元に、健全化対策が掲載されている。

CHAPTER7　ケータイマーケティングサービスカタログ

キャンペーンをまるごとサポート
キャンパック、キャンパックmini：（株）アトラクス[campack.jp/]
ケータイ販促機能をひとまとめにしたASP
モバイン：インクレイブ（株）[www.mobign.com/]

データベースと連動したメール配信システム
アウトバーン：トライコーン（株）[www.tricorn.net/]
メルマガ・アンケート・セミナー受付などの機能を持つASP
スパイラル（スパイラル・メッセージングブレース）：（株）パイプドビッツ[www.pi-pe.co.jp/]

3つの成果条件を選べるアフィリエイト
アクセストレードモバイル：（株）インタースペース[at-m.net/]
予算に合わせた報酬設定が可能
モバリュー：バリューコマース（株）[www.movalue.jp/]

公式サイトと一般サイトに対応したSEO
モバイルSEO：アウンコンサルティング（株）[www.sem-ch.jp/mobile_seo/lp.html]
大手ポータルサイトとの提携が強み
スポンサードサーチモバイル：オーバーチュア（株）[ov.yahoo.co.jp/][service/srch_m/]

無料のケータイサイト解析ツール
myRT mobile：オーリック・システムズ（株）[myrt.auriq.com/mobile/jp/]
SaaS型のアクセス解析・広告効果測定サービス
wellout：（株）ディー・ワークス[www.wellout.net/]

という形で、各種紹介されている。

ケータイサイトに関して全体的に非常によくまとまった特集なので、非常に参考になる。

この他にもリニューアル&キャンペーン成功の秘訣という来年度のリニューアル時に参考となる情報が、ソニー、ウェブマガジンのACROSS、博報堂DYによるアイ・オー、キャンペーン事例としてサムライウェポンより「国盗り頭脳バトル信長の野望」と、目指せ東京ゲームショウ！ということで「着信☆あぷり♪」のキャンペーンについて事例で語られている。

【関連】
無料携帯サイト解析サービス｜myRTモバイル

observation.jp｜日本初上陸、ついにNTTドコモがAndroidケータイを発売!! か?

observation.jp｜ソニーが「プレイステーションケータイ」を発売か

observation.jp｜iPhone / iPod touchに続き、SkypeがBlackBerryに対応

observation.jp｜ユーザーローカルが無料携帯アクセス解析「うごくひと2」を発表

observation.jp｜イオングループとNTTドコモがモバイルマーケティング会社設立へ

observation.jp｜増えるモバイル向け動画サービス

observation.jp｜ついにＮＴＴコムがデジタルフォレストを買収

observation.jp｜myRTモバイルに参照元と検索ワードの機能追加

observation.jp｜ケータイサイト集客のヒケツ

observation.jp｜アクセス解析ツールの市場規模推移

observation.jp｜ケータイマーケティングマップ